クオカードをもらったけど、コンビニで使えるの？レジでどうすればいいの？と悩む人は多いです。この記事では使えるコンビニの一覧・レジでの手順・使えないものを、2026年最新情報でまとめました。
クオカードが使えるコンビニ一覧【2026年最新】
主要コンビニの対応状況は以下のとおりです。
| コンビニ | 利用可否 | 備考 |
|---|---|---|
| セブンイレブン | ○ 利用可 | 有人レジ・セミセルフレジで対応 |
| ローソン | ○ 利用可 | 有人レジで対応。セルフレジは店員呼び出し |
| デイリーヤマザキ | ○ 利用可 | 有人レジで対応 |
| ポプラ・生活彩家 | ○ 利用可 | 有人レジで対応 |
| ファミリーマート | ✗ 終了済み | 2025年12月22日をもって利用終了 |
| ミニストップ | ✗ 非対応 | クオカード加盟店ではない |
ファミリーマートでのQUOカード取り扱いは2025年12月22日（月）23時59分をもって終了しました。現在はファミマでの使用はできません。（ファミリーマート公式発表）
店舗によって対応状況が異なる場合があります。心配な場合はレジで「クオカードは使えますか？」と確認するのが確実です。
コンビニでのクオカードの使い方（有人レジ）
有人レジでの使い方は非常に簡単です。カードをレジで渡すだけで支払いが完了します。
セルフレジではなく有人レジを選びましょう。
店員がカードをリーダーに読み取って決済します。特別な操作は不要です。
残高があればカードは返却されます。次回以降もそのまま使えます。残高がゼロになったカードは店員に処分を依頼できます。
ローソンなどでポイントを貯めたい場合は、クオカードで支払う前にPontaカードやdポイントカードを提示しましょう。支払い後では加算されない場合があります。
セブンイレブンでの使い方
セブンイレブンでは有人レジのほか、セミセルフレジ（商品スキャンはレジ、支払いはセルフ）でも利用できます。セミセルフレジの手順は以下の通りです。
現金・電子マネー以外の支払い方法を選ぶ画面が表示されます。
リストの中からQUOカードを選んで確定します。
店員がカードを読み取って決済完了。カードは残高があれば返却されます。
ローソンでの使い方
ローソンでは有人レジでクオカードを使えます。手順はセブンイレブンと同じで、「クオカードで」と伝えてカードを渡すだけです。
なお、ローソンのセルフレジではクオカードを直接読み取ることができません。セルフレジしかない場合は次のセクションの手順を参考にしてください。
セルフレジでクオカードを使う方法
コンビニのセルフレジでは、クオカードをそのまま機械で読み取ることはできません。ただし、店員を呼び出すことで対応してもらえます。
通常どおり商品をスキャンして小計を確認します。
支払い画面で「店員を呼ぶ」ボタンを押してスタッフを呼び出します。
「クオカードで支払いたい」と伝えてカードを渡せば、店員が処理してくれます。
デジタル版の「QUOカードPay」は一部コンビニのセルフレジでもバーコードをかざすだけで使えます。店員呼び出しが面倒な場合の代替手段として検討してみてください。
コンビニでクオカードが使えないもの
クオカードはコンビニで幅広く使えますが、以下の商品・サービスには使用できません。
| 使えないもの | 理由・補足 |
|---|---|
| タバコ（煙草） | 無記名カードのため年齢確認ができないため |
| 公共料金（電気・ガス・水道・NHK等） | 収納代行サービスは対象外 |
| 切手・はがき・収入印紙 | 全コンビニ共通で不可 |
| プリペイドカード類 | QUOカードの購入自体も不可 |
| 各種チケット（交通・映画等） | チケット類は対象外 |
| 電子マネーへのチャージ | Suica・nanaco・楽天Edy等へのチャージ不可 |
| マルチコピー機での各種サービス | コピー・プリント代には使えない |
| ネット通販の支払い・代引き | コンビニ支払い代行には使えない |
クオカードは無記名式のプリペイドカードのため、購入者の年齢確認ができません。そのため、成年確認が必要なタバコの購入には使用できない仕組みになっています。
残高が足りないときの対処法
クオカードの残高が商品代金より少ない場合でも、不足分を現金で補うことができます。
残高が足りないことも一緒に伝えると、スムーズに対応してもらえます。
店員がクオカードで引ける分を先に処理します。
現金のほか、電子マネーやクレジットカードと併用できる店舗もあります。
クオカードを複数枚持っている場合、同時に使用できる店舗もあります。「カードが2枚あります」と事前に伝えておくとスムーズです。
クオカードのよくある質問
カードタイプのクオカードには有効期限はありません。残高がある限り、何年でも使い続けられます。一方、デジタル版の「QUOカードPay」には有効期限があり、発行日から最長3年です。
現金でのおつりは出ません。ただし、支払い後の残高はカードに残り、次回の買い物で使えます。残高がゼロになるまで繰り返し使用できます。
残高の目安はカード左下の「穴」の位置でわかります。穴が開いている数字の付近が現在の残高の目安です（例：穴が「5」の位置なら残高約500円）。1円単位の正確な残高は、レジでの支払い時やレシートで確認できます。
クオカードで電子マネー（Suica・nanaco・楽天Edyなど）へのチャージはできません。また、クオカード自体にチャージを追加することもできません。残高を使い切るプリペイド式のギフトカードです。
クオカード（カードタイプ）はプラスチックカードをレジで渡して使うギフトカードです。QUOカードPayはスマートフォンのバーコードをかざして使うデジタル版です。使えるお店が一部異なり、QUOカードPayには有効期限（最長3年）があります。
まとめ：クオカードのコンビニでの使い方
-
✓セブンイレブン・ローソン・デイリーヤマザキなど主要コンビニで利用可能
-
✓ファミリーマートは2025年12月22日でサービス終了済み（現在は使用不可）
-
✓有人レジでは「クオカードで」と伝えてカードを渡すだけ。残高があれば返却される
-
✓セルフレジでは直接使えないが、店員呼び出しで対応してもらえる
-
✓タバコ・公共料金・切手・プリペイドカードなどは購入不可
-
✓残高不足は現金との併用で解決。カードタイプに有効期限なし
