「Temuって危ないって聞いたけど、本当に使っても大丈夫？」と不安を感じている方は多いのではないでしょうか。中国発の格安通販アプリTemuは、2026年5月にEUから2億ユーロの制裁金を科されたり、アメリカで複数の州から訴訟を起こされたりと、安全性への懸念がたびたび話題になっています。この記事では、Temuの危険性の実態と、安全に使うための具体的な対策を解説します。
リスクと対処は次のとおりです。
Temuが「危ない」と言われる5つの理由
Temuに対する懸念は「なんとなく怪しい」という印象論ではありません。アメリカの複数の州が提訴するなど、具体的な根拠があります。5つの理由を順に見ていきましょう。
2024〜2026年にかけてアーカンソー州・アリゾナ州・テキサス州など複数の州が提訴。「ユーザーデータを不正収集している」「マルウェア」と主張しています。テキサス州とは2026年10月に和解しました。
Temuの親会社PDD Holdingsの中国アプリ「Pinduoduo」にマルウェアが発見され、2023年3月にGoogleがPlay Storeから削除。その後、開発チームがTemuに移籍したとの内部証言があります。
Temuアプリは18種類のデータを収集するとされています。アメリカの訴訟では、カメラ・SMS・連絡先へのアクセスも指摘されています。
中国の国家情報法第7条は「企業は国の情報活動に協力する義務がある」と定めており、理論上は中国政府がデータを要求できます。
EUは2026年5月、違法商品のリスク評価の不備でTemuに2億ユーロの制裁金を科しました。韓国の調査でも、基準値を大幅に超える鉛・カドミウムが検出されています。
① アメリカ複数州での訴訟（2024〜2026年）
Temuに対する法的問題が最も深刻化しているのがアメリカです。複数の州が相次いで提訴しています。
アーカンソー州訴訟（2024年6月25日）：同州の司法長官ティム・グリフィン氏がTemuを「危険なマルウェア」として提訴。ユーザーの同意なしにカメラ・位置情報・連絡先・SMS・ドキュメントにアクセスし、収集したデータを第三者に販売していると主張しました。Temuは「根拠がない」と否定しています。
アリゾナ州訴訟（2025年12月2日）：アリゾナ州のKris Mayes司法長官がマリコパ郡上位裁判所に提訴。アプリコードに「マルウェア・スパイウェアと認識される部分が含まれる」とし、セキュリティ審査を回避するための暗号化でデータを秘密裏に送信していると主張。「TikTokよりも悪質」とも述べています。また偽ブランド品の販売（アリゾナ・カージナルスなどのIPを侵害）も問題視されています。
テキサス州の和解（2026年10月16日発表）：テキサス州は2026年2月に提訴し、和解でTemuが300万ドルを支払うことになりました。Temuは不正を認めていません。
テキサス州民のデータをアメリカ国内のサーバーに保管して中国からのアクセスを制限することや、毎年の独立した製品安全試験も求められています。対象はテキサス州民で、日本の利用者には適用されません。
ケンタッキー州・ネブラスカ州なども同様の訴訟を起こしています。これらは州側の主張で、裁判所や公的機関がアプリをスパイウェアと認定した事実は確認されていません。Temuは主張を否定しています。
② 親会社PinduoduoのマルウェアとTemuへの開発チーム移籍
Temuの親会社PDD Holdingsが運営する中国の通販アプリ「Pinduoduo（拼多多）」は、2023年にマルウェア問題で世界的に報じられました。
CNNが複数のサイバーセキュリティ企業と協力して調査した結果、Pinduoduoアプリ（v6.49以前）にAndroidのゼロデイ脆弱性を悪用するコードが含まれていたことが判明しました。これによりGoogleは2023年3月にGoogle PlayからPinduoduo公式アプリを削除しています。
重要な注意点：Temu自体にマルウェアが確認されたわけではありません。ただし、元従業員の証言によれば、Pinduoduoの開発チームの一部がTemuに移籍しており、その後のアメリカの訴訟ではTemuのアプリコードに「以前禁止されたバージョンで使用されていたコードが広範に再利用されている」と指摘されています。
③ 大量のデータ収集と広範な権限要求
Temuのアプリが収集するデータは18種類にのぼるとされています。Temuの公開している申告と、アメリカの訴訟で指摘されている内容は次のとおりです。
| カテゴリ | 収集される情報 | 通販に必要？ |
|---|---|---|
| 位置情報 | おおよその現在地（IPアドレスなど） | △（一部のみ必要） |
| デバイス情報 | デバイスID、OS情報、言語設定 | △（一部のみ必要） |
| 個人情報 | 氏名、電話番号、メールアドレス、住所 | ✓（注文に必要） |
| 写真・動画 | レビュー投稿や画像検索で使う写真・動画 | △（使う機能による） |
| 訴訟で指摘された権限 | カメラ、連絡先、SMS、ファイル | ✕（通販には不要） |
| 閲覧履歴 | 商品閲覧・検索・購入履歴 | △（レコメンド目的） |
| 決済情報 | クレジットカード情報、決済履歴 | ✓（ただし最小限であるべき） |
アメリカの訴訟で問題視されているのは、通販の用途には不要な「カメラ・SMS・連絡先」へのアクセスです。ただし、Google Playの申告に連絡先・SMSはありません。
iPhoneの設定画面でも、アプリが許可を求めるまではカメラ・写真・連絡先・位置情報の項目は出ません。画像検索などの機能を使うと増える場合があります。
他の主要アプリとの比較は、次のとおりとされています。
| アプリ | 収集データ種類数 | 本社国 | リスク評価 |
|---|---|---|---|
| Temu | 18種類 | 中国 | ⚠️ 高（中国法によるデータ提供リスク） |
| TikTok | 22種類 | 中国 | ⚠️ 高（同上） |
| Amazon | 15種類 | アメリカ | 🟡 中 |
| 楽天市場 | 12種類 | 日本 | 🟢 低 |
Temuのデータ収集量はTikTokと同水準で、Amazon・楽天など日本・アメリカ系アプリより多い傾向とされています。収集量の多さよりも、「中国法によって政府への提供義務が生じる可能性」がより重要なリスクポイントです。
④ 中国政府へのデータ提供リスク
TemuはPDD Holdingsという中国企業の傘下にあります。中国では以下の法律により、企業が政府のデータ要求を断ることが難しい仕組みになっています。
| 法律 | 企業への義務 |
|---|---|
| 国家情報法（2017年施行）第7条 | 国民・組織は国の情報活動に協力する義務を負う |
| サイバーセキュリティ法第28条 | ネットワークプロバイダは公安機関の活動に技術支援・協力を提供する義務 |
| データセキュリティ法 | 重要データは中国国内サーバーへの保存が必須 |
日本向けのプライバシーポリシーでは、運営者はシンガポールのElementary Innovation Pte. Ltd.で、データはクラウド事業者の基盤に保存され、注文処理などのために他国の事業者と共有する場合があるとされています。保存先の国名は書かれていません。
中国に置かれたデータは、理論上は中国政府がアクセス可能です。ただし、実際に提供された事実は確認されていません。リスクとして認識しておくことが重要です。
⑤ 製品の有害物質・粗悪品リスク
Temuは安さの裏で、製品品質に深刻な問題が報告されています。
EUの制裁金（2026年5月28日）：欧州委員会は、違法商品のリスクを十分に評価しなかったとして、デジタルサービス法違反でTemuに2億ユーロの制裁金を科しました。
委員会の覆面調査では、選んだ充電器の非常に高い割合が基本的な安全試験に不合格となり、検査したベビー玩具の高い割合に中〜高度の安全リスクがありました。
Temuは決定に同意せず、2024年の評価に関するもので現状を反映していないと主張しています。委員会は2026年10月26日、Temuの是正の行動計画を承認しました。外部の独立監査も受けます。
韓国の調査（2024年）：調査ごとの結果は次のとおりです。
- 韓国関税庁（4月）：AliExpressやTemuなどの子ども向け製品252品目のうち、38品目（約15%）が基準超過（朝鮮日報）。鉛は最大270倍、フタル酸エステル系可塑剤は27品目で最大82倍
- ソウル市（8月）：Temuのサンダルの中敷きから基準値の11倍超の鉛（Apparel Resources）
- 韓国環境部（9月）：AliExpress・Temu・SHEINなど558製品のうち69製品が基準不適合。Temu販売の指輪でカドミウム（発がん性物質・グループ1）の含有率94.5%、韓国基準値の945倍（毎日新聞（韓国））
これらはTemu特有の問題というよりも、中国の格安通販全般に共通する課題ですが、数値の大きさは無視できません。肌に触れるもの・子どもが使うものは特に注意が必要です。
日本でも国民生活センターが2026年2月、Temuを含む6つのモールで買える「金属アレルギー対応」をうたうネックレス60銘柄をテストし、1銘柄で欧州規格の基準値の17倍のニッケルが溶け出しました。どのモールの商品かは公表されていません。
Temuの安全対策の現状
Temuは批判を受け、2024年以降に複数の安全対策を実施しています。これらが何を意味するのか、そして限界はどこかを把握しておきましょう。
| 対策 | 取得時期 | 意味すること | 限界 |
|---|---|---|---|
| MASA認証 | 2024年2月 | 独立機関DEKRAによるアプリのセキュリティ脆弱性検証に合格 | 「セキュリティ基準を満たしている」ことの証明であり、「データを収集しない」という意味ではない |
| APWG加盟 | 2024年4月12日 | 2,200社以上が参加するフィッシング詐欺対策の国際組織（Temuプレスリリース）に参加 | フィッシング・詐欺サイト対策であり、プライバシーポリシーの変更ではない |
| PCI DSS認証 | 継続取得 | クレジットカード業界の国際セキュリティ基準に準拠 | カード情報の送信時の暗号化は保証されるが、Temuへの保存リスクは残る |
| 二段階認証 | 2024年11月 | SMS/メール認証によるアカウントセキュリティ強化 | アカウント乗っ取りリスクは下がるが、データ収集には関係しない |
| 日本製品安全誓約 | 2026年1月30日 | 消費者庁が主導する自主的な取り組みに署名。リコール品の再出品防止など12項目に取り組む | 自主的な取り組みであり、全商品の安全を保証するものではない |
| DEKRAの製品試験 | 2026年2月11日発表 | 一部の電子製品カテゴリーで、独立機関の試験サービスを出品者が利用可能に | 対象は一部のカテゴリーで、全商品が試験を受けるわけではない |
これらの認証・加盟は、Temuが一定の安全基準を満たそうとしている姿勢の表れです。ただし、「100%安全」「個人データを収集しない」という意味ではありません。適切な対策をとりながら利用することが引き続き重要です。
安全にTemuを使う5つの方法
リスクを把握した上で、Temuを安全に使うための対策をご紹介します。商品のリスクについては、後半の「買っていいもの・避けるべきもの」もあわせて確認してください。
プライバシーへの懸念のほとんどはTemuのアプリに関するものです。ブラウザ版（https://www.temu.com/）で買い物すれば、アプリの権限によるカメラ・連絡先・位置情報などへのアクセスを防げます。スマホのブラウザ（Safari/Chrome）から利用できます。
ただし、注文に必要な氏名・住所・決済の情報や閲覧履歴は、ブラウザ版でも渡ります。
どうしてもアプリを使う場合は、不要な権限を無効化してください。
| 端末 | 手順 | オフにする権限 |
|---|---|---|
| iPhone | 設定 → アプリ → Temu | 表示された項目のうち、位置情報・カメラ・写真・連絡先・マイク |
| Android | 設定 → アプリ → Temu → 権限 | 位置情報・カメラ・連絡先・SMS・マイク |
クレジットカード情報をTemuに登録することは推奨しません。以下のような代替決済方法を使いましょう。
| 決済方法 | 安全性 | 理由 |
|---|---|---|
| PayPay | ⭐⭐⭐⭐⭐ | カード情報不要。チャージ式で使いすぎも防止 |
| コンビニ決済 | ⭐⭐⭐⭐⭐ | 完全に現金で完結。カード情報を一切渡さない |
| PayPal | ⭐⭐⭐⭐ | 仲介サービスがカード情報を保護。Temu側に直接渡さない |
| クレジットカード（不可避な場合） | ⭐⭐ | 「カード情報を保存しない」設定にして毎回手入力を推奨 |
登録・購入時に入力する情報は、配送に必要な住所・氏名・電話番号のみにしましょう。生年月日・SNS連携・不要なプロフィール情報は入力しないことをおすすめします。
Temuは2024年11月から二段階認証（SMS/メール認証）を導入しています。アカウントセキュリティを強化するために、12文字以上の英数字混合パスワード＋二段階認証を設定しておきましょう。
問題のある商品が届いたら：返品・返金ポリシーでは、購入日から原則90日以内に返品でき、初回の返送料は無料です（電子機器は販売元により45〜90日）。食品や着用済みの衣類、開封済みの健康用品など、返品できない商品もあります。危険な商品は、各商品ページの「この商品を報告」から通報できます。
Temuで買っていいもの・避けるべきもの
Temuで何を買うかによってリスクは大きく変わります。「壊れても困らないもの・身体に直接触れないもの」を選ぶのが基本的な考え方です。
- 日用雑貨（収納ボックス・文房具）
- インテリア雑貨・装飾品
- 衣類・ファッション小物
（サイズ・品質は要確認） - ペット用おもちゃ・ベッド
- 園芸用品（植木鉢など）
- 電化製品・家電
（発火・PSEマーク偽装リスク） - 化粧品・スキンケア
（成分不明・肌トラブルのリスク） - 食品・サプリメント
（衛生基準が不明・食品は原則返品不可） - 子ども用品・ベビー用品
（有害物質検出事例あり） - ブランド品全般
（模倣品のリスクあり） - 金属アクセサリー
（カドミウム945倍の事例・金属アレルギーに注意）
プライシー編集部のアドバイス：Temuでの買い物を検討するときは、「同じ商品が国内通販や他のECサイトでいくらか？」を比較してみることをおすすめします。商品の価格推移や割引のタイミングを確認できるプライシー（スマホアプリ）を活用すると、Temuの安さが本当にお得なのかを客観的に判断できますよ。
対策をしたうえで試すなら、まずはブラウザ版で日用品から
Temuはアプリを入れなくても、スマホやパソコンのブラウザから公式サイトを開いて買い物できます。最初は収納グッズや文房具など、壊れても困らない日用品を少額で試すと安心です。決済はPayPayやコンビニ払いを選びましょう。
Temuをブラウザで開く →ユーザーの口コミ・評判まとめ
Temuを実際に利用したユーザーの声を、SNS・口コミサイトから収集しました。「危ない」イメージと実態のギャップを確認しておきましょう。
安全に使えたという声（良い口コミ）
- 「ブラウザ版で買い物してPayPay払いにしたら、特にトラブルなく使えている」
- 「アプリの権限を全部オフにして雑貨を買った。届くのも意外と早かった」
- 「コンビニ決済で買ったが普通に届いた。クレカ登録しなくてよかった」
- 「日用品を数回買ったが、壊れても困らないものしか買わないようにしている。問題なし」
不安・トラブルの声（悪い口コミ）
- 「アプリをインストールしたら、ものすごい量の権限要求が来て怖くなって削除した」
- 「届いた商品が写真と全然違った。ブランドロゴが歪んでいて明らかに偽物」
- 「中国企業だからデータがどう使われるか不安で、結局アカウント削除した」
- 「返品しようとしたら手続きが面倒で諦めた。安物買いの銭失いになった」
よくある質問（Yahoo!知恵袋・SNSまとめ）
| 質問 | 多くの回答のまとめ |
|---|---|
| 「Temuって安全ですか？」 | ブラウザで買ってPayPay払いなら比較的安全、という回答が多い |
| 「個人情報抜かれますか？」 | アプリは権限が多いためブラウザ推奨という声が多い |
| 「クレカ登録して大丈夫？」 | 「やめた方がいい。PayPayかコンビニ払いにすべき」が多数意見 |
| 「本当に届くの？」 | 「ほとんどちゃんと届く。ただし時間がかかる」が多数 |
口コミを総合すると、「アプリは使わずブラウザ版＋キャッシュレス決済」という使い方が安全と評価されていることが分かります。品質リスクについては「壊れても困らないものだけ買う」という割り切りが多くの利用者に共通しています。
よくある質問
詐欺サイトではありませんが、安全とも言い切れません。いちばん確かなリスクは商品で、EUは2026年5月に違法商品のリスク評価の不備で2億ユーロの制裁金を科しました。子ども用品と電化製品は避け、ブラウザ版とPayPay・コンビニ払いを選びましょう。
Temuは18種類のデータを収集するとされています。アプリの権限が不安な方には、ブラウザ版の利用と必要最小限の情報入力をおすすめします。ブラウザ版ならアプリの権限によるアクセスは避けられますが、注文に必要な氏名・住所・決済の情報は渡ります。
登録は推奨しません。PCI DSSには準拠していますが、カード情報をTemuのサーバーに保存するリスクは残ります。PayPay・コンビニ決済・PayPalなど、カード情報を直接登録しない決済方法をお使いください。どうしてもクレカを使う場合は「カード情報を保存しない」設定にして毎回手入力することをおすすめします。
以下の対処をしてください。①設定からTemuの不要な権限（位置情報・カメラ・連絡先・SMS）をすべてオフにする。②可能であればアプリをアンインストールし、ブラウザ版に切り替える。③パスワードを変更する。④クレジットカード情報が登録されている場合は削除する。インストールしただけで即座に問題が発生するわけではありませんが、これらの対処をしておくと安心です。
理論上は可能性があります。中国の国家情報法（2017年施行）第7条は、企業に国の情報活動への協力義務を課しており、中国政府がデータ提供を要求した場合に断ることが難しい仕組みになっています。ただし、実際にTemuのユーザーデータが中国政府に提供されたという証拠は確認されていません。リスクの可能性として認識した上で、不安な方はブラウザ版利用・最小限の個人情報登録などの対策をとることをおすすめします。
Pinduoduoのマルウェア問題は直接Temuに飛び火したわけではありません。ただし、①両者は同じ親会社PDD Holdingsの傘下にある、②Pinduoduoの開発チームの一部がTemuに移籍した（元従業員証言）、③アメリカの訴訟では「禁止されたバージョンのコードが再利用されている」と指摘されているという点から、無関係とも言い切れない状況です。Temu自体にマルウェアが確認されたわけではないことは重要な留意点です。
一定の安全基準を満たしていることの証明にはなりますが、「100%安全」という意味ではありません。MASA認証はアプリのセキュリティ脆弱性を確認したもので、データ収集行為自体を停止したわけではありません。APWG加盟はフィッシング詐欺対策であり、プライバシーポリシーの変更ではありません。引き続きブラウザ版利用などの対策は有効です。
リスクを理解した上でなら利用できます。①電化製品・子ども用品・化粧品・ブランド品を買わない、②ブラウザ版を使う、③PayPay・コンビニ払いを選ぶ——この3点でリスクを抑えられます。逆に、個人情報漏洩が絶対に嫌な方や、高品質な商品を期待している方には向いていません。
まとめ
Temuの危険性まとめ：3つのリスクと5つの対策
- ! EUは2026年5月、違法商品のリスク評価の不備でTemuに2億ユーロの制裁金。いちばん確かなリスクは商品
- ! アメリカ複数州が提訴し、テキサス州とは2026年10月に和解。Temuは不正を認めていない
- ! 親会社PinduoduoのマルウェアとTemuへの開発チーム移籍。Temu自体にマルウェアは未確認
- ✓ ブラウザ版（temu.com）を使えばアプリの権限によるアクセスを避けられる
- ✓ PayPay・コンビニ払いを使えばクレジットカード情報を渡さずに済む
- ✓ 電化製品・化粧品・ブランド品・子ども用品・金属アクセサリーは購入を避ける
3つの対策を押さえたら、ブラウザ版から使ってみよう
ブラウザ版を使う・PayPayかコンビニ払いを選ぶ・買う物を選ぶ。この3つを守れば、リスクを抑えてTemuを利用できます。アプリは入れずに、ブラウザからTemu公式サイトをのぞいてみてください。
ブラウザ版のTemuを見てみる →Temuをお得に使うためのセール情報やクーポンについては、以下の記事も参考にしてみてください。
