楽天カードは、引き落とし日より前に支払いを済ませる「先払い(繰り上げ返済)」ができます。利用可能枠をすぐ回復したい場面や、リボ払いの手数料を減らしたい場合に活用できる機能です。この記事では、楽天e-NAVI・自動音声ダイヤル・チャット・電話のそれぞれの手順を、最新情報をもとにわかりやすく解説します。
全額は楽天e-NAVI(2025年5月〜対応)または自動音声ダイヤル(0120-30-6910)で24時間手続き可能。一部の金額だけ返済したい場合はチャットサポートまたは電話で申請できます。いずれも振込先口座を楽天カードから受け取ってから振り込む必要があります。事前申請なしで振り込んでも希望通りに処理されないのでご注意ください。
| 方法 | 対象 | 受付時間 | 受付期間 |
|---|---|---|---|
| 楽天e-NAVI | 全額 | 24時間 | 引落結果反映後〜翌月10日(土日祝は前営業日)14:45まで または12日〜引落金額確定日の前営業日14:45まで |
| 自動音声ダイヤル | 全額 | 24時間 | 引落結果反映後〜翌月9日(土日祝は前営業日)14:45まで |
| チャットサポート | 一部 | 9:30〜25:30 (年末年始除く) |
都度確認 |
| コンタクトセンター(電話) | 一部 | 9:30〜17:30 | 都度確認 |
楽天カードを先払い(繰り上げ返済)する3つの目的
「わざわざ引き落とし日より前に払うの?」と思う方もいるかもしれませんが、先払いにはメリットがあります。よくある目的を3つ紹介します。
① 利用可能枠をすぐに回復したい
楽天カードの利用可能枠は、引き落とし後に回復するのが基本です。しかし先払いをすれば、翌月の引き落としを待たずに利用枠を回復できます(反映まで約2〜4営業日)。大きな買い物の前に枠が足りないと気づいた場合などに役立ちます。
② リボ払い・分割払いの手数料を節約したい
リボ払いを利用中の方は、残高を早めに返済するほど手数料の発生期間が短くなります。先払いで残高を減らすことで、実質的な手数料コストを抑えられます。楽天e-NAVIには「リボ残高のおまとめ払い」という専用機能もあります。
リボ払いと分割払いの仕組みの違いが気になる方はこちらもどうぞ。
③ 引き落とし口座の残高不足を回避したい
給料日より先に引き落とし日が来てしまう方や、一時的に口座残高が少ない方にとって、先払いで口座引き落とし額をゼロにしておくのは安心感があります。延滞・強制解約のリスクを自分でコントロールできる点がメリットです。
【全額】自動音声ダイヤルで先払いする手順
電話での自動音声手続きは24時間対応で、e-NAVIが使えない状況でも頼りになる方法です。通話料は無料ですが、受付期間がe-NAVIより少し短いのでご注意ください。
・電話番号:0120-30-6910(通話料無料)
・受付時間:24時間
・受付期間:引落結果反映後〜翌月9日(土日祝は前営業日)14:45まで
・用意するもの:楽天カードのカード番号、生年月日
出典: 楽天カード公式FAQ
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10120-30-6910 に電話する
冒頭アナウンスが流れます。終わるまで待ちましょう。急ぐ場合はスキップ番号 「#2100」 を押すと短縮できます。
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2「2」(支払関連)を押す
音声ガイダンスに従い「2」を選択してください。
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3カード番号・生年月日を入力する
音声の案内に従って、楽天カードのカード番号と生年月日をプッシュ入力します。
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4「1」(ご利用残高の一括お支払い)を選ぶ
メニューから「1」を選択すると、先払い(全額)の手続きが開始されます。
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5案内された振込先口座に振り込む
電話で案内される振込先口座(会員ごとに異なります)にメモして、その口座に全額を振り込んでください。
【一部返済】チャットサポートで先払いする手順
「全額は払えないけど、一部だけ先払いしたい」という場合は、チャットサポートまたは電話で申請できます。e-NAVIや自動音声では一部返済に対応していないため、こちらへお問い合わせください。
チャットサポートの手順
・営業時間:9:30〜25:30(年末年始除く)※最新情報は公式サイトでご確認ください
・アクセス:楽天e-NAVIからチャットサポートを選択
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1楽天e-NAVIにログインしてチャットサポートを開く
楽天e-NAVIにログイン後、チャットサポートのアイコンを選択します。
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2「一部お支払い(先払い)をしたい」と伝える
チャットのオペレーターに先払いをしたい旨と、希望金額をお伝えください。
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3案内された振込先口座に指定金額を振り込む
オペレーターから振込先口座が案内されるので、その口座に希望金額を振り込みます。状況によっては電話申込を案内される場合もあります。
電話で一部返済する方法
チャットが繋がりにくい場合は、楽天カードコンタクトセンターに直接電話して申請することもできます。
・営業時間:9:30〜17:30
・本人確認のためカード番号・生年月日が必要です
分割払いに関しては、残高全額の一括返済のみ対応しています。任意の金額を一部だけ返済することはできませんのでご注意ください。
リボ払い残高をまとめて先払いする方法(おまとめ払い)
リボ払いを利用中の方には、楽天e-NAVIの「リボ残高のおまとめ払い」という機能が用意されています。ショッピングとキャッシングのリボ残高の両方に対応しており、一度にまとめて返済できます。
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1楽天e-NAVIにログインする
楽天e-NAVIにアクセスし、ログインしてください。
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2「リボ残高のおまとめ払い」を選択する
メニューから「リボ残高のおまとめ払い」を探して選択します。リボショッピング・リボキャッシングのどちらの残高も対象です。
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3案内に従って手続きを完了する
画面の指示に従って申請し、案内された口座に振り込んで完了です。
先払い前に確認すべき注意点
先払いは便利な機能ですが、いくつかの落とし穴があります。手続き前に必ずチェックしておきましょう。
必ず事前に楽天カードへ申請が必要
振込先の口座は楽天カードから案内してもらう仕組みになっています。事前申請なしで勝手に振り込んでも、希望通りの処理は行われません。必ずe-NAVI・自動音声・チャット・電話のいずれかで申請してから振り込んでください。
振込先口座は申請のたびに確認する
振込先の口座番号は会員ごとに異なります。また、公開されていないため毎回手続き画面や電話で確認する必要があります。以前の振込先をそのまま使い回すことはできません。
二重払いになるリスクに注意
引き落とし日の直前に振込を行うと、先払い処理が引き落とし前に間に合わず、口座からの自動引き落としも発生してしまう場合があります。余裕をもって手続き期間内に手続きするのがおすすめです。
楽天カードの引き落とし時間が気になる方はこちらもご参考にどうぞ。
明細が消える場合がある(事前にスクショ推奨)
以前は振込タイミングによって利用明細がe-NAVI上から消えてしまうケースがありました。2026年5月以降、翌月10日までに繰り上げ返済を完了すれば明細が残るようになったという情報もあります。ただし状況が変わる可能性もあるため、振込前に明細のスクリーンショットまたはダウンロードを取っておくのが安心です。
家族カードの利用分は本会員が申請する
家族カードを利用している場合でも、先払いの申請は本カード会員のみが行えます。家族カード会員からの申請は受け付けていませんのでご注意ください。
振込手数料を抑える方法
先払いの振込手数料は自己負担です。毎回数十円〜数百円かかるため、頻繁に先払いをする方には地味に気になるコストですよね。楽天銀行を使えば、手数料を抑えられる可能性があります。
楽天銀行のハッピープログラムを活用する
楽天銀行「ハッピープログラム」という特典制度では、ステージに応じて他行への振込手数料が毎月一定回数無料になります。
| ステージ | 条件(いずれか) | 他行振込手数料 無料回数 |
|---|---|---|
| アドバンスト | 残高10万円以上 または 取引5件以上/月 | 1回/月 |
| プレミアム | 残高50万円以上 または 取引10件以上/月 | 2回/月 |
| VIP | 残高100万円以上 または 取引20件以上/月 | 3回/月 |
| スーパーVIP | 残高300万円以上 または 取引30件以上/月 | 3回/月 |
また、楽天銀行口座を給与・賞与・年金受取口座に指定して実際に受取があると、翌月の他行振込手数料が3回無料になります(ステージによる無料回数と比較して多い方が適用)。
ハッピープログラムにエントリーすると、楽天ポイントを1P=1円として他行振込手数料に充当できます。手数料の現金出費を抑えたい方は活用してみてください。
よくある質問
楽天カード公式FAQによると、口座振替より前に返済した場合でも、カード利用で獲得するポイントは通常通り進呈されます。先払いによってポイントが減ることはありませんのでご安心ください。
振込が確認されてから、利用可能枠への反映まで通常2〜4営業日かかります。急いで枠を回復したい場合は、余裕をもって手続きしておくのがおすすめです。
キャッシングの繰り上げ返済もチャットサポートまたはコンタクトセンターへの電話で申請できます。詳しい手順は以下の記事をご確認ください。
まとめ
楽天カード先払いのポイント
- 全額先払いは楽天e-NAVI(2025年5月〜)または自動音声 0120-30-6910で24時間手続き可能
- 一部返済はチャットサポート(9:30〜25:30)または電話(9:30〜17:30)で申請
- 必ず事前申請してから振り込む。振込先口座は毎回確認が必要
- 先払いしてもポイントは通常通り付与される
- 利用可能枠への反映は振込確認後2〜4営業日
- 振込手数料は自己負担。楽天銀行のハッピープログラムで節約できる場合あり
