「オーディブルを解約したいけど、どこから操作すればいいの?」という方のために、この記事ではiPhone・Androidスマホ・PCのデバイス別に、Audibleの解約手順をステップ形式で解説します。解約時の注意点や「解約できない」と感じたときの対処法、休会の使い方もまとめました。
利用環境によって手順が少し異なります。あてはまる方法を選んで進めてください。
⚠️ iPhoneのAudibleアプリからは解約できません。アプリを削除しただけでは解約にならないのでご注意を。必ずWebブラウザかApp Storeから手続きしてください。
Audibleの解約手順【デバイス別】
まず、ご自身の「登録経路」を確認しましょう。Audibleのアカウントサービスにアクセスし、「会員タイプ」の表示を確認してください。「〜 - Apple」と表示されていればApp Store経由、「〜 - Google Play」と表示されていればGoogle Play経由での登録です。それ以外(表示なし)の場合はWeb登録です。
iPhoneで解約する方法
iPhoneのAudibleアプリからは解約できないため、SafariなどのWebブラウザから手続きします。App Store経由で登録した場合は、後述のApp Store経由の方法をご確認ください。
📋 まず確認:どこから登録しましたか?アカウントサービスの「会員タイプ」に「- Apple」と表示されている場合はApp Store経由の登録です。その場合は「App Storeから解約する方法」へ進んでください。
【Webブラウザ(Safari/Chrome)からの手順】
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1SafariでAudible公式サイトにアクセスしてサインイン
audible.co.jp を開き、Amazonアカウントでサインインします。
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2左上のメニュー(三本線)→「こんにちは、〇〇さん」→「アカウント情報」
メニューを開いたら、一番上の自分の名前が表示された部分をタップします。
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3「退会手続きへ」をタップ
「会員タイプ」の下に表示されている「退会手続きへ」をタップします。
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4ページを下にスクロールして「このまま退会手続きを行う」をタップ
退会時の注意事項が表示されます。スクロールして下部のボタンをタップしてください。
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5「退会手続きを完了する」をタップして完了
スクロールして下部のボタンをタップすれば解約手続き完了です。登録メールアドレスに「会員プランの退会申し込みを受け付けました」というメールが届きます。
【App Store経由で登録した方の手順(iPhoneのみ)】
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1App Storeを開き、右上のアカウントアイコンをタップ
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2「サブスクリプション」をタップ
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3「Audible」を選択して「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
「キャンセルを確認」で「確認」を押せば完了です。
Androidスマホで解約する方法
Androidスマホでは、ブラウザとAudibleアプリの2通りの方法があります。Google Play経由で登録した方はGoogle Playアプリからの手続きになります。
【Audibleアプリからの手順(Android専用)】
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1プロフィールタブを開き、「アカウント」をタップ
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2「Audible会員プランの管理」をタップ
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3「退会手続きへ」をタップ
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4退会理由を選択して「次へ」をタップ
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5「このまま退会手続きを行う」をタップして完了
「退会手続きが完了しました」と表示されれば解約成功です。
【Google Play経由で登録した方の手順】
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1Google Playアプリを開き、右上のアカウントアイコンをタップ
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2「お支払いと定期購入」→「定期購入」をタップ
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3「Audible」を選択して「定期購入を解約」をタップ
PCで解約する方法
PCからの解約が最もシンプルです。audible.co.jpとamazon.co.jpのどちらからでも手続きできます。
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1audible.co.jp にサインイン
右上の「〇〇さん、こんにちは!」からサインインします。
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2「〇〇さん、こんにちは!」にマウスを合わせ「アカウントサービス」をクリック
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3「退会手続きへ」をクリック
「会員タイプ」欄の下にあります。
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4スクロールして「このまま退会手続きを行う」をクリック
割引プランへの誘導が出る場合がありますが、解約する場合はスクロールしてボタンを押してください。
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5「退会手続きを完了する」をクリックして完了
退会後、登録メールアドレスに確認メールが届きます。
電話・メールで解約する方法
上記の方法でうまくいかない場合や、操作に不安がある場合はカスタマーサービスへお問い合わせください。
| 方法 | 連絡先・手順 |
|---|---|
| 電話(推奨) | 0120-899-217(平日9:00〜18:00)にかけて退会を依頼 |
| メール | audible.co.jp → メニュー → お問い合わせ → 「退会について」→「退会について」→「Eメール」を選択して送信 |
⚠️ 電話番号は変更になる場合があります。最新の連絡先はAudible公式お問い合わせページでご確認ください。
Audibleを解約する前に確認したい注意点
アプリを削除しただけでは解約にならない
Audibleアプリをアンインストールしても、月額料金の引き落としは続きます。必ずWebブラウザかアプリストアから退会手続きを行ってください。
iPhoneアプリからは解約できない
Audible公式ヘルプでも明記されているとおり、iOSアプリには現在退会オプションがありません。iPhoneユーザーはWebブラウザからの手続きが必要です。
解約後も次回請求日まで利用できる
退会手続きを完了した後も、前回の請求日から1カ月後(会員資格の失効日)までは引き続きAudibleを利用できます。「解約したらすぐ使えなくなるのでは?」と心配する必要はありません。解約を決めたら早めに手続きを済ませておくのが安心です。
💡 次回請求日(失効日)の確認方法
解約前に必ず次回請求日を確認しておきましょう。請求日当日までに手続きを完了すれば翌月分の課金は発生しません。
【Webブラウザから確認する方法】
- audible.co.jp にサインイン
- 右上の「〇〇さん、こんにちは!」にマウスを合わせ(スマホはメニューを開いて名前をタップ)「アカウントサービス」へ進む
- 「会員タイプ」欄の下に「次回請求日」または「Next billing date:〇月〇日」と表示されます
【Androidアプリから確認する方法】
- プロフィールタブを開いて右上の歯車アイコンをタップ
- 「会員資格(詳細)」をタップすると次回更新日が確認できます
購入したオーディオブックは解約後も残る
Audibleでは聴き放題対象タイトルと、単品購入したタイトルの2種類があります。単品購入したタイトルは解約後も引き続き再生できます。一方、聴き放題特典を使ってライブラリーに追加したタイトルは、会員資格の失効後に「利用不可」と表示され再生できなくなります。
解約をキャンセル(取り消し)する方法
「やっぱり解約をやめたい」という場合も、会員資格の失効日前であればキャンセルが可能です。
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1audible.co.jp にサインインし、アカウントサービスを開く
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2「お得なプランで継続する」または「会員資格を継続する」をクリック
割引プランが提示される場合があります。
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3「はい、会員資格を継続します」を選択して完了
⚠️ 会員資格が完全に失効した後は取り消しができません。再入会が必要になります。
Audibleはいつ解約するのがベスト?
「解約するなら次回更新日の直前がお得では?」と思う方もいるかもしれません。ただ、解約後も会員資格の失効日まで利用できるため、実際はいつ解約しても損することはありません。
むしろ、解約しようと思ったタイミングですぐに手続きしておくことをおすすめします。うっかり忘れて翌月分まで請求されてしまう、というのが最もよくある失敗パターンです。
| 状況 | おすすめのタイミング |
|---|---|
| 有料会員の場合 | 解約しようと決めたらすぐ(次回請求日まで使えるため損なし) |
| 無料体験中の場合 | 登録直後に解約手続きを済ませておく(体験期間中は使い続けられる) |
無料体験期間中に解約手続きを済ませておいても、体験期間が終わるまで引き続き利用できます。「使ってから判断したい」という方も、とりあえず登録直後に手続きしておくと安心ですよ。
解約の代わりに「休会」・「プラン変更」という選択肢
「忙しくて聴く時間がないだけで、いずれ再開したい」「月1,500円は少し高いと感じている」という方には、完全解約の前に以下の選択肢も検討してみてください。
退会と休会の違い
| 退会(解約) | 休会 | |
|---|---|---|
| 月額料金 | なし | 休会期間中はなし |
| 会員資格 | 消滅 | 維持 |
| 聴き放題タイトル | 利用不可 | 利用不可 |
| 単品購入タイトル | 利用可 | 利用可 |
| 30%OFF会員価格 | なし | あり(休会中も適用) |
休会の申請方法
休会はプレミアムプランのみ利用可能です(スタンダードプランと無料体験期間は対象外)。公式ヘルプによると、12か月に1度、最大90日間休会できます。
⚠️ 休会は申請直後から開始されます。次回請求日から開始されるわけではありませんのでご注意ください。
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1audible.co.jp にサインインし、アカウントサービスを開く
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2「退会手続きへ」をクリック
退会手続きのページに移動します(この後で休会を選べます)。
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3「休会する」をクリック
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4休会期間(30日・60日・90日)を選んで「休会する」をクリック
休会期間終了後は自動的にプレミアムプランが再開し、月会費の請求が再開します。
月額880円のスタンダードプランに変更する
「聴き放題は使いこなせないが、月1冊は読みたい」という方には、月額880円(税込)のスタンダードプランへの変更も選択肢のひとつです。
スタンダードプランを解約した場合、毎月選択したオーディオブックはロックされ再生できなくなります。引き続き楽しむには単品購入が必要です。
よくある質問
最も多いのは「iPhoneのAudibleアプリから解約しようとしている」ケースです。iOSアプリには退会機能がないため、SafariなどのWebブラウザからaudible.co.jpにアクセスして手続きしてください。また、アプリを削除するだけでは解約になりません。
はい、無料体験中でもいつでも解約できます。体験期間が終わる前に解約手続きを完了しておけば、月額料金は一切かかりません。解約後も体験期間の終了日まではAudibleのサービスを利用できます。
単品購入したタイトルは解約後も引き続き再生できます。ただし、聴き放題特典でライブラリに追加したタイトルは、会員資格が失効すると「利用不可」と表示されて再生できなくなります。お気に入りの作品は、解約前に単品購入しておくと聴き続けられます。
会員資格の失効日前であれば、解約を取り消すことができます。audible.co.jpにサインインしてアカウントサービスを開き、「会員資格を継続する」を選択してください。失効後は取り消しができないため、再入会が必要になります。
退会は会員資格がなくなる手続きです。休会は月額料金の支払いを一時停止しつつ会員資格を維持する制度で、プレミアムプラン会員が12か月に1度、最大90日間利用できます。休会中は聴き放題タイトルは再生できませんが、単品購入タイトルの再生や30%OFFの会員価格での購入は引き続き利用できます。
まとめ
Audible解約のポイント
- ✓ iPhoneアプリからは解約不可。Webブラウザ(audible.co.jp)か、App Store経由で登録した場合はApp Storeから手続き
- ✓ 解約しても会員資格の失効日まで引き続き利用可能。いつ解約しても損することはない
- ✓ アプリを削除しただけでは解約にならない
- ✓ 単品購入タイトルは解約後も再生できる
- ✓ 再開予定があるならプレミアムプラン会員限定の「休会」(最大90日)が便利
Audibleの解約は、一度手順を把握してしまえば2〜3分で完了します。この記事を参考に、ご自身のデバイスに合った方法でスムーズに手続きを進めてみてください。
